作者丨劉干霄
金石財策顧問有限公司首席執(zhí)行官,中國社會科學院經(jīng)濟學博士,CWMA、CPBA、CFC等國際認證會員,金融專業(yè)人士協(xié)會(ISOFP)財富管理中國組專家。
來源丨CWMA(國際認證財富管理師)課程精華
目前的市場環(huán)境下,不論是企業(yè)還是個人,激烈的競爭已成為常態(tài),尤其是個人之間的比拼,往往差之毫厘,失之千里。
理財顧問,其實是一個離錢、離高凈值客戶非常近的職業(yè),只需要勤奮一些,提升一下自己的綜合實力,要想從收入、個人修養(yǎng)、個人能力,甚至社會價值上有所體現(xiàn),并非難事。
假如將個人職業(yè)成長階段用A、B、C來描述——A 代表卓越,B 代表優(yōu)秀,C 代表一般水平的話。
其中,B+ 跟 A-,即B 的上半段和 A 的下半段,界限看似很模糊,其實存在巨大鴻溝,從B+ 到 A- 的進階,涉及到很多能力點、思考點等方面的提升。
那么,理財顧問如何讓自己的工作表現(xiàn)更加專業(yè)化、職業(yè)化,甚至說價值化,其實主要體現(xiàn)在商業(yè)思維上。
這里,可以用三個關鍵詞進行概括:傭金、利潤、價值。
?傭金思維
對于絕大多數(shù)的顧問、團隊主管,或機構負責人來說,“傭金思維”能讓工作更加務實,更加關注當下工作的量與質。
對從業(yè)者本身而言,這是一個非常好的正向回饋機制。
這是因為,在理財顧問的日常工作中,不管是做客戶沙龍,還是其他服務活動,抑或是出門談客戶、去學習,我們都可將其視為一種投入。
當然,我們會希望自己的每一分投入,都能得到相應的業(yè)務回報。這個時候,如果從錢的角度來衡量,我們關注的點就是傭金思維(業(yè)務思維)。
沒有傭金思維會怎樣呢?你會發(fā)現(xiàn)自己的工作付出沒有相應的成果來支撐,看似干了很多漂亮的事,卻沒績效、沒收入,時間久了,支持自己持續(xù)投入的動力就沒有了。
反過來,倘若一味沉迷于傭金思維的話,一個人會認為自己每做一件事情都要有回饋結果,難免陷入小得小失的牽制,結果往往是對事情失去方向感的把控,這就是小聰明和大智慧的差異。
?利潤思維
說到利潤思維,先舉個簡單的例子,假如我今天自己開了一家企業(yè),會涉及到一個提供產(chǎn)品和服務的過程,這種情況下,就不能考慮我今天的行為,是不是今天就一定能換來收益。
又比如,在一家理財類機構當中,今天招一位專業(yè)的投資經(jīng)理,或者產(chǎn)品經(jīng)理,他可能不如銷售經(jīng)理帶來的利潤更直接。
按這樣考慮,如果只從眼前的利潤出發(fā)來組織團隊,表面上,可能企業(yè)當中每個人、每件事都能直接帶來營收,實際上,這樣的公司很可能得不到持續(xù)的成長,也很難做到規(guī)?;?/span>。
所以,一個極具成長性的企業(yè),一定會涉及到有些業(yè)務是有核心利潤率的,有些業(yè)務可能就是維護客戶關系、客戶黏度的,有些業(yè)務可能就是增加新客戶、新業(yè)務的。
傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯都信奉,一分錢一分貨,便宜沒好貨……今天,商業(yè)文明達到新高度,大多數(shù)工作更專注中長期的經(jīng)營行為,不在乎每一個行為是不是馬上產(chǎn)生業(yè)務利潤,更在意的是一年下來收益有多少,包括理財顧問。
?價值思維
再進一步說,就涉及到價值思維。
價值思維有時候可以允許持續(xù)虧損,京東就是一個很典型的例子,直到上市時,它都是一個虧損型的企業(yè)。
與傳統(tǒng)的百貨商場相比,京東最大的不同在于,一般情況下,傳統(tǒng)的百貨商場大都有三、五年的投資期,過后就進入盈利周期。但是,京東很長時間內都是虧損的,且規(guī)模越大,虧損越大,不過,這都不妨礙它的市場估值幾千億。
我們知道,企業(yè)的估值并不是基于當期的利潤,而是基于以下幾點,商業(yè)模式如何?未來能否持續(xù)擴張?當渠道擁有巨大用戶量級時,商業(yè)模式是否有其他的利潤增長點?
京東打造了一個京東數(shù)科,B輪融資之后估值超過1300億,很大程度上都得益于京東在互聯(lián)網(wǎng)時代沉淀下來的用戶數(shù)據(jù),這背后蘊藏的巨大價值讓它擁有了先天優(yōu)勢。
價值思維給理財顧問工作的提示是,不要沉迷于每一件事情的短期回報,因為這個職業(yè)你不是要做一年,也不是做這三年,你很可能要做十年,甚至做三五十年。
而且,你不只是做職業(yè),可能還要形成規(guī)?;?。因為所有的事情到最后,如果不能實現(xiàn)規(guī)?;荒芙袆?chuàng)新,不能稱之為領先。
領先一個很重要的特征,就是你有一個比較高的市場份額,這才叫你處于一個領先的狀態(tài)。